Политика возврата товаров

В соответствии со ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», обмен товара надлежащего качества производится в течение 14 (четырнадцати) дней, не учитывая дня покупки, если соблюдены следующие условия:

• товар не был в употреблении и не имеет механических повреждений, следов употребления: царапин, сколов, потертостей, нет следов попадания жидкости в изделие или на упаковку, документацию.
• товарный вид сохранен – то есть остались все ярлыки, наклейки и другие части товара в неизменном виде, товар полностью укомплектован, запакован.
• присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, товарный чек), сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине GreenHeal.com.ua, расходы за доставку товара оплачивает покупатель.

Замена или возврат товара с выявленным производственными дефектом (существенным недостатком) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом Украины "О защите прав потребителей". Расходы по доставке товара оплачивает интернет-магазин GreenHeal.com.ua.

Возврат денежных средств

Сумма, уплаченная за товар, возвращается таким же способом, которым она была внесена. Возврат денежных средств осуществляется не позднее 7 (семи) дней с момента получения товара, подлежащего возврату.

Списание бонусов

В случае возврата товара Покупателем, бонусы, начисленные в результате оформления данного заказа, будут списаны с бонусного счета после возврата денег Покупателю.